Betrifft: orgAnice CRM7
Problem:
Eigentlich sollte nur der Datensatz gewechselt werden, ohne ein Dokument aufzurufen.
Und doch erscheint die Passwortabfrage eines passwortgeschützten Dokumentes in dem Datensatz.
Ursache:
Das Dokumentenvorschaufenster ist geöffnet oder minimiert und löst dadurch die Passwortabfrage aus.
![OKB-000301 | Ein Datensatzwechsel zeigt schon die Passwortabfrage eines passwortgeschützten Dokumentes, ohne das Öffnen zu beabsichtigen 1 OKB 000301 001](https://support.organice.de/wp-content/uploads/2023/07/OKB-000301_001.png)
Lösung:
Schließen Sie die Anwendung „Dokumentenvorschau“ und bei Bedarf auch den Task im Taskmanager .
![OKB-000301 | Ein Datensatzwechsel zeigt schon die Passwortabfrage eines passwortgeschützten Dokumentes, ohne das Öffnen zu beabsichtigen 2 OKB 000301 002](https://support.organice.de/wp-content/uploads/2023/07/OKB-000301_002.png)
bzw. bei Bedarf auch den folgenden Task im Taskmanager beenden
![OKB-000301 | Ein Datensatzwechsel zeigt schon die Passwortabfrage eines passwortgeschützten Dokumentes, ohne das Öffnen zu beabsichtigen 3 OKB 000301 003](https://support.organice.de/wp-content/uploads/2023/07/OKB-000301_003.png)
oder
![OKB-000301 | Ein Datensatzwechsel zeigt schon die Passwortabfrage eines passwortgeschützten Dokumentes, ohne das Öffnen zu beabsichtigen 4 OKB 000301 004](https://support.organice.de/wp-content/uploads/2023/07/OKB-000301_004.png)
je nach dem was Sie sehen
Was this helpful?
1 / 0