Betrifft: orgAnice CRM7 ab Datenbankversion 8.3.3.4, Adobe 2024
Problem: Beim Erzeugen einer ZUGFeRD -E-Rechnung wird die XML-Datei in das PDF als Anlage eingebettet, ist jedoch unter Umständen im Adobe Reader nicht zu sehen.
Ursache: In der neuen Ansicht des Adobe-PDF-Readers ist die Ansicht der Anlagen standardmäßig abgeschaltet, kann jedoch auch in der alten Ansicht abgeschaltet sein.
Lösung: In beiden Ansicht-Versionen lassen sich die Anlagen wieder einschalten.
Variante 1 – Neue Ansicht des Adobe Readers
Rufen Sie im Menü folgende Auswahlpunkte auf und haken diesen Punkt an:
Anzeige – Ein-/ Ausgaben – Navigationsfenster – Anlagen
Variante 2 – Alte Ansicht des Adobe Readers
Rufen Sie im Menü über die 3 Balken folgende Auswahlpunkte auf und haken diesen an:
Menü – Anzeige – Ein- / Ausblenden – Seitenbereiche – Anlagen
Danach wir in beiden zugeschalteten neuen Spalten, entweder rechts oder links das eingebettete XML als Anlage angezeigt.
Falls die Anzeige der Anlagen als minimiertes Icon freigeschaltet ist, dann ist diese als Büroklammer symbolisiert und kann darüber rechts oder links geöffnet werden.
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