VERALTET

Betrifft: ab orgAnice CRM 2010

Problem:

(Serien-)E-Mails im HTML-Format können in MS Word über den Menüpunkt „orgAnice“ nicht versendet werden, wenn man als Versender das Addon auswählt. Es erscheinen nacheinander folgende Fehlermeldungen:

orgAnice HTML-E-Mails

Zum direkten Senden von E-Mails aus Outlook benötigen Sie das AddOn orgAnice HTML-E-Mails. Falls Sie das AddOn bezogen haben, so müssen Sie die Installation wiederholen.

OKB 0000111 001

orgAnice CRM 2010

Dokument konnte nicht versendet werden.

Fehler: 101

OKB 0000111 002

Ursache:

Entweder fehlt das .NET-Framework komplett oder beim .NET-Framework fehlt das „Shared Add-in Support Update for the Microsoft .NET-Framework 2.0 (KB908002)“

Lösung:

Bei fehlendem .NET-Framework installieren Sie bitte aktuell das .NET-Framework 3.5.
Das erreichen Sie ab Windows10 nur noch über „Windows-Features“ im Startmenü von Windows.

Hinweis:

Da sich die Provideranforderungen bezüglich der Sicherheit geändert haben,
wird zukünftig nur noch die HTML-E-Mail-Version 7 diesen Anforderungen gerecht.

Bitte updaten Sie Ihre Programmversion auf Version7, die orgAnice-HTML-E-Mail Version 7 beinhaltet.

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OKB-000111 | Fehler 101 – E-Mails können unter Word nicht versendet werden

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