Betrifft: Office 365
Problem: Es wird bei der Erstellung einer neuen E-Mail aus orgAnice oder Microsoft Word eine Outlook-Sicherheitsmeldung „Ein Programm versucht, auf Daten von Outlook zuzugreifen…“ angezeigt und der Zugriff nur nach Auswahl der Zugriffszeit und Bestätigung erlaubt.
Ursache: Da es sich nach der Meinung von Microsoft um einen Virus handeln könnte, wurde die Prüfung des Status eines Antivirenprogrammes eingebunden.
Dieses muss von Microsoft sein oder den Aktualisierungsstatus an Microsoft melden.
Diese Meldung wird von Outlook angezeigt, wenn Sie keine oder eine veraltete Antivirensoftware besitzen (z.B. Microsoft Defender Antivirus) oder das benutzte Windows noch nicht aktiviert ist.
Lösung: Ob das bei Ihnen tatsächlich der Fall ist, können Sie in Outlook unter „Datei – Optionen – Trust Center – Programmgesteuerte Zugriff“ überprüfen:
Je nach Ergebnis der Prüfung
– aktivieren Sie Ihr Windows,
– schalten den Microsoft Defender frei,
– installieren einen alternativen Antivirenscanner, der seinen Status an das Microsoft-Sicherheitscenter meldet (wie z.B. Avast Free Antivirus, AVG, Avira, Bitdefender, McAffee, NortonLifeLock, TrendMicro) bzw.
– aktualisieren Ihr Antivirusprogramm.
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